カウンセリングの流れ、よくいただく質問(Q&A)

カウンセリングの流れ(はじめての方へ)

カウンセリングの流れについて


*少しでも疑問や不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。


カウンセリングの受け方""
はじめてカウンセリングを受ける方へ"" 2回目以降(継続した)カウンセリングをご希望の方へ"" ご家族のカウンセリングをご希望の方へ""

●カウンセリングの流れ

ご予約・お問い合わせ""カウンセリング""お支払い・次回のご予約""よくある質問""



1、カウンセリングのご予約、お問い合わせ

お話をお伺いさせて頂く時間を、十分にお取りするために
『完全予約制』で、カウンセリングをさせていただいています。


ご予約のご案内ページを参考にしていただき、
●メールフォーム(メール)お電話にて、ご予約・お問い合わせをお願いします。

→ ご予約方法はこちらにあります


ライフワークカウンセリングの注意
 →ライフワークカウンセリング公式サイト



ご質問、不明な点などは、こちらのメールフォームからもお問い合わせができます。


→ お問い合わせフォームはこちら

*ライフワークカウンセリングについてのお問い合わせ、
 チケット購入前のご相談についても、メールフォームにて承ります。

*通常、ご連絡をいただいてから2日間(48時間)以内に返信いたします。





2、カウンセリング

 ご予約の日時が決まりましたら、
●Arriveセッションルームにてカウンセリングを行います。
 →こちらに場所についてのご案内があります。
 (ご予約していただいた時間の5分前から入室していただくことができます。)



初回のカウンセリングを受ける方へ



●カウンセリングの時間をお伺いして、カウンセリングをはじめます。
 (60分、90分、120分より、お選びください)

*心理カウンセリングの時間は、途中で変更(延長・短縮)することも可能です。
 ご希望の場合は、その旨をお伝えください、
 速やかに対応させていただきます。
 (尚、お客様の了承なくカウンセリング時間の延長、
 延長料金の請求などをすることはございません、ご安心ください。)
*まず60分で始めて、様子をみながら(必要と感じられたら)延長することができます。

*ライフワークカウンセリングは45分のカウンセリングの後、
 15分程度まとめの時間を設けています。(トータル約60分となります)





3、カウンセリング料金のお支払、次回のご予約

●カウンセリング終了後に、料金のお支払いをお願いします。
*お取り扱いは現金のみとなっております。
*領収書が必要な場合は、お申し付けください。
*ライフワークカウンセリングの場合は、チケットをお渡しください。



●次回のカウンセリングのご希望をお伺いします。

ご予約の必要がなければ、これで終了となります。
*カウンセリングを継続するのか、またその期間や頻度に関しては、
 「お客様があくまでカウンセリングの主体である」という考えから
  お客様の意向を尊重して決めてただいています。

→2回目以降のカウンセリングの受け方については、こちらをご参照ください



ご予約のキャンセルについて






カウンセリングの流れイメージ






Q&A よくいただく、ご質問をまとめました


【Q1】.「カウンセリングに行くべきでしょうか」

【A1】.
 問題や悩みをなんとかしたい、解決したいと思う気持ちが一番大切だと思います。
でも、どうしても答えが見えてこない時、自分の考えを誰かに確認したい時、
一人で悩まずに話してみて下さい。人に話すことで見えてくるものがあります。

 あなたが「悩み」と感じていること、それは解決できる「問題」でもあります。
 ご自分のタイミングを大切にして、いらっしゃってください。



【Q2】.「何を相談すればよいのかわらない」「メールに相談内容をまとめられません」

【A2】.
 何が問題なのか、無理にまとめる必要はありません。
(メールフォームの相談内容の欄は、未記入でも大丈夫です)
「ずっとイライラしている」「いつでも漠然とした不安がある」
そんな自分の状態に意識を向けることで、本当はどうなりたいのかが見えてきます。

 まとまらない言葉の中の、何気ないキーワード、無意識に発した言葉などが、
悩みをひも解くきっかけになってくれる、そんなこともあるのです。



【Q3】.「何回ぐらい通えばよいですか」「通う頻度はどれぐらいが良いですか」

【A3】.
 一回で、すっきりする人もいます。
また、1〜2ヵ月の期間集中してかかる人もいます。
変化が起きて、新しい自分が定着するまで4年かかるという説もあります。
その人によって、一番自然な形で、変化が起こっていると、私は感じています。
「自分にあったペース」を、見つけていくことも大切になっていきます。

→心理カウンセリングの受け方については、こちらをご参照ください



【Q4】.「定期的に通いたい場合、チケットや回数券はありますか」

【A4】.
 心理カウンセリングにつきましては、あくまでクライアント様の状態にあわせて
カウンセリングを進めていきます。
 継続をご希望の場合は、カウンセリング終了後に次回の予約をしていただき、
その際、料金を20%割引させていただくことで、チケットや回数券のかわりと
させていただいています。

→継続したカウンセリングの受け方については、こちらをご参照ください



【Q5】.「メールや電話でのカウンセリングはやっていますか」

【A5】.
 お話しをお伺いする際のお客さまの心の状態を汲み取ることを、
大切にさせていただいています。
メールでは、こちらから受け取る情報も、またお伝えできることも、
どうしても限られてしまいますため、「お問い合わせ」のみ承っています。

→「お電話でのお問い合わせ・カウンセリング」はこちらを参考にしてください




【Q6】.「ライフワークカウンセリングの申し込みは、こちらからできますか」

【A6】.
 ライフワークカウンセリングのお申し込みはアイウエオフィスのHPからお願いします。

 お申し込みしていただいてからの日程や場所の打ち合わせなどは、カウンセラーとの
直接のメールや電話にて、調整させていただきます。
 (お申し込み前のご相談については、こちらでお受けしています。
   メールフォーム、メール、お電話にて、お問い合わせください。)



【Q7】.「ライフワークカウンセリングを受けて、心理カウンセリングが気になります 」

【A7】.
 ライフワークカウンセリング受講後(または受講中)に心理カウンセリングを
受けていただくことで、より深く、理解を深めることができます。
ご希望の方は、心理カウンセリングの料金を20%割引にさせていただいています。

 他のライフワークカウンセラーを受講された方でも、対象となりますので、
ご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。



【Q8】.「一回のカウンセリングの時間はどれぐらいが良いのでしょうか」

【A8】.
 心理カウンセリングは60分、90分、120分からお選びいただけます。
 (60分のご予定で開始して、途中から延長することも可能です)

 カウンセリングの時間については、お客様ご自身に決めていただいています。
 *カウンセリング中に延長をご希望をする場合は、その旨をお伝えください。
 (尚、お客様の了承なくカウンセリング時間の延長、
  延長料金の請求などをすることはございませんので、ご安心ください)



【Q9】. 「家族(友人)と一緒にカウンセリングを受けたいのですが」

【A9】.
 ご家族の方、同伴でカウンセリングを受けることもできます。
 お問い合わせフォームの備考欄などをご利用いただき、ご予約の際に、
ご希望の人数などをお伝えください。

 →詳しい説明は、こちらにあります



【Q10】.「子供(未就学児)を預かってもらうことはできますか?」

【A10】.
 カウンセリングルームはマンション(ワンルーム)の一室を使用していますので
お子様同伴の場合は、同じ部屋で過ごしていただくことになってしまいます。
(すぐ近くの一時預かりをしていただける保育ルームをご紹介できますので
 ご希望の方は、お問い合わせください)



【Q11】.「予約を変更したい」「予約をキャンセルしたいのですが」

【A11】.
 ご予約していただいた日程は一回のみ変更可能です。
メールフォーム(メール)または、お電話でご連絡ください。
キャンセル料金はいただいておりません。連絡のみよろしくお願いいたします。





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